Dla czytelnika

Kto pyta, nie błądzi. Wychodząc z tego założenia przygotowaliśmy dla naszych czytelników przyszłych i obecnych listę odpowiedzi na pytania najczęściej przez nich zadawane. Jeśli jednak nie znaleźliście tu odpowiedzi na swoje pytanie, wystarczy skorzystać z formularza kontaktowego, a my postaramy się jak najszybciej na nie odpowiedzieć.

Jak zapisać się do Biblioteki?

Aby zapisać się do Biblioteki należy zgłosić się do najbliższej placówki bibliotecznej, mając ze sobą dowód tożsamości z numerem PESEL. Przed wyrobieniem karty bibliotecznej każdy potencjalny czytelnik powinien zapoznać się z treścią regulaminu i wypełnić kartę zobowiązania. 

Czy do Biblioteki można zapisać się przez Internet lub telefonicznie?

Ze względów regulaminowych do Biblioteki należy przyjść osobiście, aby podpisać zobowiązanie czytelnicze.

Mój adres zameldowania jest inny niż zamieszkania. 

Jeśli adres zameldowania jest inny niż adres zamieszkania, należy podać przy rejestrowaniu oba adresy. 

Czy z Biblioteki mogą korzystać także osoby niepełnoletnie?

Aby dokonać zapisu, osoby nieletnie muszą przyjść z rodzicami bądź z dorosłymi opiekunami, którzy poświadczają podpisem zobowiązania Czytelnika.

Ile kosztuje wyrobienie karty bibliotecznej?

Założenie karty jest bezpłatne. Jednak w przypadku jej zagubienia wydanie duplikatu kosztuje 6 zł.

Jak długo trwa wyrobienie karty bibliotecznej?

Kartę biblioteczną otrzymuje się natychmiast po zapisaniu się do Biblioteki. W tym samym dniu można wypożyczyć książki.

Czy we wszystkich placówkach Książnicy Płockiej obowiązuje jedna karta biblioteczna? 

Tak, w Książnicy Płockiej obowiązuje jeden system biblioteczny. 

Zapomniałem karty bibliotecznej. Czy mogę skorzystać z Biblioteki?

Bez karty można jedynie zwracać wypożyczone materiały. Natomiast, do wypożyczenia zbiorów do domu niezbędna jest karta biblioteczna. 

Zgubiłem kartę biblioteczną – co mam zrobić?

Należy bezzwłocznie osobiście lub telefonicznie poinformować o tym Bibliotekę. Zostanie wtedy zablokowane konto, do którego przypisana była utracona Karta. Bibliotekarz przy najbliższej wizycie odblokuje konto i wystawi (odpłatnie) duplikat karty z innym kodem kreskowym.

Czy korzystanie ze zbiorów Biblioteki jest bezpłatne?

Korzystanie ze zbiorów Biblioteki jest bezpłatne. Wyjątkiem są filmy z wypożyczalni filmowej oraz niektóre cenne pozycje książkowe, za które pobierane są kaucje. 

Czy mogę odzyskać wpłaconą kaucję, jeśli nie mam przy sobie dowodu wpłaty? Co mam zrobić jeśli go zgubiłem?

Kaucja wypłacana jest przez bibliotekarza WYŁĄCZNIE na podstawie dowodu wpłaty i w momencie zwrotu wszystkich książek wypożyczonych za kaucją. W przypadku utraty dowodu wpłaty, należy zgłosić ten fakt bibliotekarzowi i wypełnić odpowiednie oświadczenie. 

Jaka jest maksymalna ilość wypożyczonych jednorazowo książek?

Czytelnik może jednorazowo wypożyczyć 3 książki na okres nie dłuższy niż miesiąc. 

Czy można zamówić/rezerwować książki przez Internet?

Można zamawiać książki przez Internet, zarówno te, które są aktualnie wypożyczone jak i te na półce, ale wyłącznie w placówkach, do których należy Czytelnik.  
Zamówione/zarezerwowane książki czekają na odbiór 3 dni. 

Czy będąc Państwa czytelnikiem otrzymuję również dostęp do konta bibliotecznego online?

Każdy czytelnik Książnicy Płockiej uzyskuje również dostęp do swojego konta bibliotecznego online. Przy logowaniu na konto biblioteczne w polu ‘kod kreskowy’ należy wpisać numer swojej karty bibliotecznej poprzedzony dwoma zerami, a w pole ‘hasło’ wprowadzić dwa zera, numer karty bibliotecznej oraz pierwszą literę nazwiska. Hasło do konta można oczywiście zmienić. co zalecamy. Pełna instrukcja logowania znajduje się TUTAJ

Co zrobić, jeśli w Bibliotece nie ma poszukiwanej przeze mnie książki?

W tej sytuacji, jeśli tytuł dostępny jest na rynku wydawniczym, możesz zaproponować jego zakup korzystając z formularza propozycji zakupu lub skorzystać z usługi: wypożyczenia międzybiblioteczna

Czy kopie reprograficzne/wydruk są bezpłatne?

Niestety nie. Opłatę za kopie reprograficzne oraz wydruk określa regulamin.

Czy na terenie Biblioteki jest Internet?

Z Internetu można skorzystać Centrum “e-kąt”, Czytelni głównej, filiach bibliotecznych, Bibliotece dla dzieci, gdzie znajdują się stanowiska komputerowe przeznaczone dla czytelników. W placówkach Książnicy jest także możliwość skorzystania z Wi-Fi.

 

Książnica Płocka im. Władysława Broniewskiego

realizacja: geotechnology.pl
Moja e-bibliotek@ liderem informatyzacji na Mazowszu

Projekt jest realizowany w ramach programu 2.1 E-usługi, Poddziałanie 2.1.1 E-usługi dla Mazowsza, typ projektów Informatyzacja bibliotek, w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2014-2020.